Účinné od 20. 7. 2026
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Infinity Apex s. r. o. (dále jen „Poskytovatel") a fyzickou nebo právnickou osobou, která užívá služby Poskytovatele (dále jen „Uživatel"), vzniklé v souvislosti s poskytováním níže uvedených produktů a služeb prostřednictvím webových stránek Poskytovatele.
Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména zákonem č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, a je-li Uživatelem spotřebitel, také zákonem č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonem č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku.
Poskytovatel nabízí zejména tyto produkty a služby (dále společně „Produkty"):
Konkrétní obsah, rozsah, cena a délka přístupu jednotlivých Produktů jsou uvedeny vždy u příslušného Produktu před dokončením objednávky.
Objednávku Uživatel činí prostřednictvím webového rozhraní (registrační formulář, resp. platební brána). U bezplatného webináře vzniká smluvní vztah dokončením registrace. U placených Produktů je smlouva uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby, resp. potvrzení objednávky. Před dokončením objednávky je Uživatel povinen odsouhlasit tyto VOP a seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů.
Ceny Produktů jsou uvedeny u jednotlivých Produktů. Poskytovatel je plátcem DPH; ceny jsou uváděny včetně DPH. Úhrada probíhá bezhotovostně prostřednictvím platební brány Stripe (platba kartou), případně dalších metod nabízených v platební bráně.
U předplatného (členství v Discord komunitě) se jedná o opakovanou platbu, která je automaticky stržena vždy na začátku dalšího období, dokud Uživatel předplatné nezruší. Cena a perioda předplatného jsou Uživateli sděleny před uzavřením smlouvy. Platby mohou být účtovány v CZK nebo EUR podle nastavení platební brány.
Přístup k placeným Produktům je Uživateli zpřístupněn zpravidla bezprostředně po připsání platby (přidělení role v Discordu, zpřístupnění kurzu, zaslání odkazu na webinář na e-mail). Doba zpřístupnění digitálního obsahu je uvedena u konkrétního Produktu.
Předplatné se automaticky obnovuje o další období, není-li zrušeno. Uživatel může předplatné kdykoli zrušit; zrušení je účinné ke konci již zaplaceného období, po které přístup zůstává zachován. Po skončení období se přístup ukončí a předplatné se dále neobnovuje. Za nevyčerpanou část již zaplaceného období se náhrada neposkytuje, není-li dále uvedeno jinak.
Je-li Uživatelem spotřebitel, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů v souladu se zákonem č. 102/2014 Z. z.
Produkty Poskytovatele jsou digitálním obsahem nedodávaným na hmotném nosiči. V souladu s § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z. spotřebitel ztrácí právo na odstoupení, pokud plnění (zpřístupnění digitálního obsahu) začalo s jeho výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení a spotřebitel byl poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí. Zaškrtnutím souhlasu a zahájením přístupu k Produktu Uživatel tento souhlas uděluje.
Uživatel je oprávněn uplatnit reklamaci vad Produktu na kontaktním e-mailu Kania@fxcg.cz. Poskytovatel reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách stanovených právními předpisy. Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost způsobenou výpadkem třetích stran (Discord, platební brána, poskytovatel připojení Uživatele).
Je-li Uživatelem spotřebitel, má právo obrátit se na Poskytovatele se žádostí o nápravu; není-li vyřešena, má právo na alternativní řešení sporu. Příslušným orgánem je Slovenská obchodná inšpekcia (Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, www.soi.sk). Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online (ODR) Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.
Zpracování osobních údajů Uživatele se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které tvoří nedílnou součást vztahu mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
Poskytovatel je oprávněn tyto VOP měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době uzavření. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách. Tyto VOP a právní vztahy z nich vzniklé se řídí právem Slovenské republiky.